Documento vigente
Política de reembolso
Esta página describe las condiciones de devolución del Dossier Mensual Clearwaterprojec, el único producto pago de esta redacción. Las lecturas, el glosario y el calendario del sitio siguen abiertos sin cargo. El texto rige desde el 15 de octubre de 2026 y se aplica a clearwaterprojec.info.
Actualizado el 15 de octubre de 2026 · Buenos Aires
Qué cubre
El Dossier Mensual Clearwaterprojec es una suscripción paga que se cobra por adelantado, mes a mes o por año. Incluye un dossier extenso una vez por mes, con las series oficiales leídas en profundidad y los recaudos de cada publicación. Esta política cubre ese pago y solo ese pago.
Las lecturas del sitio, el calendario y el glosario no tienen costo. Si no hubo un cobro, no hay reembolso posible. El precio publicado es de $6.500 por mes o $65.000 por año.
Motivos
No pedimos un motivo elaborado, pero dejamos en claro los casos que siempre dan derecho a la devolución:
Si dentro de los primeros 14 días del cobro el dossier no le resulta útil, puede pedir la baja y se devuelve el importe del período en curso. Si pagó y, por un problema nuestro, el envío del mes no llegó a su correo, se devuelve ese mes. Si el sistema cobró dos veces o un valor distinto al publicado, se reintegra la diferencia completa. Si está en el plan anual y cancela, se reintegra la parte proporcional de los meses no entregados.
Condiciones
El pedido entra dentro de los 14 días corridos desde la fecha del pago del período que desea devolver. El dinero vuelve por el mismo medio de pago con el que abonó: no entregamos efectivo ni transferimos a terceros. Una vez aceptado el pedido, el reintegro se gestiona dentro de los 10 días hábiles. El plazo de acreditación depende del banco o de la pasarela.
Al pedir el reembolso del período en curso, se interrumpe el envío del dossier. Las lecturas públicas del sitio siguen disponibles.
Casos sin reembolso
No dan lugar a devolución los meses ya entregados y leídos fuera de la ventana de 14 días corridos; el material gratuito del sitio, que no tiene costo; y los pedidos presentados después de los 14 días, salvo falla nuestra en la entrega.
Cómo pedirlo
Escriba a hello@clearwaterprojec.info con el asunto «Reembolso Dossier Mensual» e incluya el correo con el que se suscribió y la fecha del pago. Responderemos dentro de las 72 horas hábiles, en el horario de la oficina en Buenos Aires. También puede usar la página de contacto o llamar al +54 11 4813 2769.
Quiere ver el dossier antes de pedirlo
El alcance, el precio y el formulario de suscripción están en la portada. Si la duda es sobre un cobro ya hecho, el canal es el correo de la redacción, no un formulario escondido.